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农夫山泉气泡水或涉虚假宣传?原产地频作文章

时间:2021-07-01 11:23:19  点击: 次

6月28日港股开市后,农夫山泉股价盘中直线跳水,一度跌逾6%。此番农夫山泉股票的暴跌与其旗下拂晓白桃味苏打气泡水产品原料来源事宜有着密不可分的关联。

6月27日,有网友在社交平台上爆料,农夫山泉新推出的一款苏打气泡水,在宣传时使用了“拂晓白桃产自日本福岛县”的字样。而此福岛正是日本发生核泄漏的福岛。当日,农夫山泉回应称没有从日本福岛进口的成分。而农夫山泉做出这一回应后,又被指涉及虚假宣传。

农夫山泉官方微博截图

北京云嘉律师事务所合伙人徐晓芳律师在接受健康时报记者采访时表示,我国《广告法》第二十八条明确规定,广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。其中商品的产地、规格、成分等信息与实际情况不符,以及以虚假、引人误解的内容欺骗、误导消费者的情形,都属于虚假广告。

究竟是自产福岛还是虚假宣传?

4月1日,这是农夫山泉官方公众号发布的一篇推送中,介绍其新款产品“拂晓白桃风味苏打气泡水”的文案为“拂晓白桃产自日本福岛县”。此外,在网络上流传的一张图片也显示,疑似在一家超市的该产品宣传物料上,也特别注明了“福岛县产ATAKUTI桃”的字样。

图片源自农夫山泉官方微信

6月27日,农夫山泉通过官方微博回应网友质疑称,该产品的配料中没有从日本福岛进口的成分。农夫山泉产品的标签标示符合相关法规要求,并无任何错误或误导。

27日晚,浙江省建德市人民政府新闻办公室官方微博@建德发布发布关于农夫山泉拂晓白桃味苏打气泡水原料来源有关情况的调查通报:2021年6月27日,建德市市场监管局组织执法人员,对位于建德市新安江街道的农夫山泉(建德)新安江饮用水有限公司生产车间进行现场检查。经核实,农夫山泉拂晓白桃味苏打气泡水的生产原料无从日本福岛县采购的情况。

对此,网友提出质疑,农夫山泉宣传时特别强调拂晓白桃产自日本福岛县,这是不是有虚假宣传的嫌疑?

“拂晓白桃风味苏打气泡水中的实际成分并不含从日本福岛进口的‘拂晓白桃’,但这个海报和宣传文案,已经足以使消费者误认为产品里面含有产自日本福岛的‘拂晓白桃’,消费者往往不会去关注配料表,而会首先关注产品的包装、海报中最醒目的那些内容;此外,从农夫山泉官微和公众号的评论就可以看得出来,绝大部分的消费者和受众已经被误导了。因此,这种误导消费者的行为,就构成了虚假宣传。” 徐晓芳律师说。

徐晓芳律师表示,首先市场监督管理部门可以责令农夫山泉停止发布相关的虚假广告,在相应范围内消除影响,比如下架商品、下架宣传物料等,并且有权对农夫山泉进行罚款;其次,农夫山泉的虚假广告肯定也侵犯了消费者的合法权益,消费者也可以根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定主张货款3倍或最低500元的惩罚性赔偿。“但是普通消费者的举证难度以及诉讼成本还是比较高的,比如说你买了一瓶饮料,然后去打个官司,这个也不太现实。”

原产地上频作文章,究竟可不可取?

这已经不是农夫山泉第一次在原产地上做文章了。从“农夫山泉有点甜”绑定了千岛湖水源地,到“武夷岩茶为茶底,加入意大利新鲜柠檬汁”的茶π,再到“源自名茶产地武夷山”的武夷山泡茶山泉水,以及对标3元区间天然矿泉水品类的“长白雪”……“原产地宣传”是农夫山泉钟爱的营销路线。

徐晓芳律师指出,以“产地”作为营销,本身是没问题的,比如盱眙的小龙虾,吐鲁番的葡萄干等,但是必须要表述准确、清楚、明白,不能打擦边球误导消费者,或者使消费者陷入错误的认知,更不能作出与实际情况不符的宣传,这些都是违反《广告法》相关规定的。

此外,徐晓芳律师还提醒广大消费者,如果大家对商品的产地有疑虑,消费者有权要求商家提供商品产地真实性的相关资料。(邱越)

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